近日，湖北省优化营商环境领导小组发布了《关于2023年全省优化营商环境改革先行区的通报》，对2023年全省优化营商环境改革先行区予以通报表扬，襄阳高新区共有四项改革受到全省通报表扬。
这四项改革分别是：
深化政务服务“一窗通办”改革（襄阳高新区行政审批局）；
增值税发票“财票链”项目（襄阳高新区税务局）；
推行“一码通”应用（襄阳高新区市场监管局）；
涉市场主体重复信访积案实质性化解（襄阳高新区检察院）。
近年来，高新区聚焦市场主体和群众关切，坚持刀刃向内，勇于自我革命，以便民利企为导向，优化工作机制，创新服务模式，推出更多省内领先、国内一流的创新举措，积极争当改革的“领跑者”，全面推动全区营商环境再优化、再提升，使市场主体和群众办事便利度和获得感显著增强。
事项梳理颗粒化，便民利企“零距离”
梳理复核省、市、区三级政务服务事项，全量下沉区级政务服务事项1261项，下沉率达100%。颗粒化梳理事项，实现省市县乡四级政务服务事项名称、依据、类别、编码“四同”。纵深推进“一枚印章管审批”改革，在全省率先实现授权六个镇（办）使用行政审批专用章，确保下沉（放）事项在镇（办）完成全流程办理，进一步节省政务成本和群众时间成本，为“全区通办”奠定坚实基础。
场所建设标准化，便民利企“提质效”
不断完善区级政务服务大厅建设，按照“1+1+3”的模式科学布局（即1个24小时自助服务区，1个综合受理区，公安、税务、婚姻登记3个服务专区），为“一窗通办”改革提供场所支撑。完成6个镇（办）、60个村（社区）政务服务场所标准化改造提升，按要求分设区域，均实现“一门一窗”。在全市率先实现“多网合一”，实现数据在“一张网”上跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨行业流转。取消人社、市场监管、卫健等9个部门专网专线，将12个部门专网和互联网整合在一根政务网线上，消除信息孤岛，促进数据共享。
队伍建设规范化，便民利企“有温度”
多措并举加强政务服务队伍建设。统一招聘、统一培训、统一管理、统一考核，配置35名专业综窗受理人员，补齐人才短板，为“一窗通办”改革提供人才支撑。开展集中学、跟岗学、精细学、持续学“四学”举措，提升“一窗通办”能力。
同时，作为全省优化营商环境先行区试点，高新区创新推行“一码通”应用，运用大数据、二维码、“互联网+”等技术，以信息归集共享为基础，信息公示监督为手段，在实体和电子营业执照上赋码“鄂企通”码，一企一码，无论经营主体、社会公众和监管部门，都可通过手机扫码实现“一码通查、一码通办、一码通管、一码通服”。
